科技之美产生高效的力量，人性关怀通过水晶般的透明为客户带来亲切和贴心。一直以来BMW致力于为顾客提供高效、透明的售后服务。5月12日，重庆宝马4S店销售中心悦享五“悦”2013 BMW售后服务开放日隆重展开。重庆宝马4S店服务开放日以BMW售后服务的核心价值理念——“高效、透明、关爱”为主题，开展了一系列丰富多彩的消费者体验活动，令客户亲身感受 “悦常在，驾无忧”的BMW售后服务，体验真正的BMW之悦。

    重庆宝马4S店作为全球BMW5S中心，其5S理念更加注重为客户提供质的服务。目标不只是要给客户的体验，更要超越客户的期望，致力于从细微处给予客户最贴心的服务。为方便车主们因时间的不便，经销商也在今年推出“BMW明悦晚间服务”，将夜间预约快修服务延长至20:30，还有多种快修项目全心助力愉悦驾乘生活。

    2011年2月，BMW根据中国市场和消费者的特点，发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。现在，豪华车的品牌竞争越来越激烈，客户对于豪华车的售后服务期望越来越高，整个行业的售后服务标准在不断的提升。在“悦常在，驾无忧”售后服务长期战略指导下，重庆宝马售后服务部门今年为整个团队设定了清晰的指南针，即以成为整个豪华车领域的售后服务为愿景，以“悦常在，驾无忧”为团队的使命，指导重庆宝马4S店所有售后服务人员为满足客户需求而努力。 

    今年的活动不仅安排了悦拼客、机油保养DIY、模拟BMW道路救援、零零漆、车主讲堂、维修车间参观、二手车讲解、BMW Lifestyle时装秀等与消费者互动的充满趣味性的项目，旨在让参与者提升对售后服务的重视，深入了解宝马独具特色的售后服务优势，以及带来的驾乘无忧的保障，全面感受宝马售后服务的品质。车主们可以直观、深入的了解宝马独具特色的售后服务举措和服务技能，充分体会宝马“高效，透明，关爱”的核心价值所在。 

    不仅如此，重庆宝马售后服务还为宝马近来主推的BMW互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持，其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务等，为客户提供便利的同时，更带来高效互联商务生活的新体验。

    重庆宝马4S店自成立之日起便致力于为客户提供卓越的产品和尊贵的服务，并一直将稳步提升尊贵服务的质量和水平作为工作重点，在贯彻落实等多项服务举措的同时，不断提升服务品质和工作“高效、透明、关爱”人员素质，以实现对广大宝马车主的坚实承诺，为车主们的生活融入更多BMW之悦！作为全球全新BMW 5S经销商，重庆宝马4S店致力于为宝马客户提供的品牌体验。